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Come raccogliere recensioni dai clienti

Come avere recensioni dai clienti e perché

Le recensioni sono il miglior copy, cioè testo promozionale, che potrai mai ottenere. Nulla promuove meglio di una persona soddisfatta che racconta la sua esperienza. Le recensioni sono utilissime per la tua attività professionale perché: sono testi promozionali pronti e gratuiti raccontano la sostanza e il risultato del tuo prodotto o servizio potenziano il passaparola in digitale.   Da quando raccolgo recensioni in maniera ordinata, ho visto un cambiamento positivo nel mio modo di lavorare e un effetto sulle persone e aziende clienti con le quali interagisco. Per questo ci

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vista su Bova scendendo da Africo

Comunicazione culturale: il caso di 4 festival calabresi

Ho passato l’estate 2022 in giro per la Calabria a seguire diversi festival tra i tantissimi (centinaia?) eventi che la mia regione offre nella stagione calda. In questo articolo faccio delle valutazioni su come ogni organizzazione gestisce la comunicazione e quindi la promozione del proprio evento. Si tratta solo di valutazioni affettuose, perché amo tutte queste manifestazioni culturali e le ritengo espressioni della Calabria migliore che vivo da sempre e voglio raccontare di più. Attivismo, ambiente e benessere Kalabria Eco Fest – KEF E’ un festival che vuole essere una

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Vuoi comunicare bene? Improvvisa!

Conoscete l’ improvvisazione teatrale? Io l’ho scoperta a Bologna nel 2019  e, da allora, me ne sono innamorata. E quando ti innamori vuoi sapere tutto di quella persona e hai bisogno di condividere con lei anche il tuo mondo. Infatti, in questo articolo, uniremo comunicazione e improvvisazione.  Patrizia, ma che diamine dici?  Come comunicare bene con l’improvvisazione teatrale Sto proprio dicendo che per comunicare bene serve, anche, improvvisare. Vi sembra un’assurdità perché vi hanno sempre detto che dovete avere una solida e impeccabile strategia. Che bisogna fare il blog, i

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A Natale regala una consulenza di comunicazione

Questo è il regalo ideale per te… che hai amici creativi che hai amiche che sognano in grande che hai quella zia che ha bisogno di un sito web che il papà che ama i social ma non sa bene cosa farci che sei tu e un bel regalo te lo meriti che preferisci regali utili che lasciano il segno a oggetti made in China A cosa serve una consulenza di comunicazione digitale? A capire in che direzione andare per realizzare un progetto reale che ha bisogno di presentarsi in

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Perché serve avere un’identità visiva

“Per sviluppare una mente completa studia la scienza dell’arte e l’arte della scienza, impara a vedere, prendi coscienza del fatto che ogni cosa è collegata a tutto il resto”   Questa frase attribuita a Leonardo da Vinci esalta un collegamento tra arti e scienza sottolineando l’importanza di una presa di consapevolezza unica: tutto è collegato.  Mi perdonerà il genio del Rinascimento se uso questa sintesi per parlare di un aspetto fondamentale specifico della comunicazione: l’importanza di avere una precisa identità visiva.  Cosa si intende per identità visiva  Visto che tutto

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cliente ha sempre ragione

Il cliente ha sempre…tanti dubbi

Caro/a cliente, scusa se non dico che hai sempre ragione, ma preferisco sempre essere onesta con te. Per questo, penso che quando ti trovi a dover mettere per iscritto qualcosa che riguarda la tua attività, ti ritrovi ad affrontare tanti dubbi.  La risposta a una questione digitale, come sempre, sta nell’unione di due grandissime risorse: buon senso ed esperienza pratica.  In caso di problemi con l’automobile, ci affidiamo al meccanico senza pretendere di dirgli cosa fare e come farlo.  Se ci rompiamo un braccio, non basteranno le mille puntate di

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Fare un sito web efficace: perché serve la pigrizia

Fare un sito web è un’esigenza di molte aziende e professionisti. Come utilizzare le recensioni dei e delle clienti nella tua comunicazione chiarirsi le idee potersi affidare con tranquillità a professionisti/e del settore organizzare la gestione del sito nel lungo termine  Quanto è bello quando, dovendo fare una cosa che non sappiamo o possiamo fare da soli o quando abbiamo un problema da risolvere, troviamo del personale formato che, non solo svolge bene il suo lavoro, ma addirittura risolve tutto col sorriso? Domanda retorica: è chiaro che è bellissimo e

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Scrivere per lavoro, che passione

Il mio percorso professionale mi ha portato a scrivere per lavoro per aziende e professionisti/e. La cosa, a volte, mi sembra incredibile perché da piccola, nell’ordine volevo:    Analisi logica? Centra con i cruciverba? Adoro anche quelli, ma diciamo che mi piace capire come nasce un testo. Infatti, devo essere onesta….   Dai su, vediamo che grande profilo da intellettuale tiri fuori ora  Vabè, intellettuale. Diciamo che a scuola non solo non temevo il compito in classe di italiano, ma lo aspettavo con gioia.   ohssantocieloeccolosapevocheseisecchiona Vabè secchiona, dai. Lo

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Comunicazione aziendale

Comunicazione aziendale e professionale: dal sito ai social

Come si costruisce, passo passo, un piano di comunicazione aziendale e professionale? Forse sei responsabile di una piccola azienda o lavori come persona libera professionista e hai bisogno di organizzare la tua comunicazione, ma non sai da dove cominciare. Queste sono le tappe da seguire, idealmente in quest’ordine, per costruire la tua presenza online in modo consapevole. Spoiler: no, non si parte dal logo. Business plan e piano marketing Definisci bene chi sei, cosa offri, a chi e a che prezzo. Devi avere chiaro quali problemi risolvi e anche quanto

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Come raccogliere recensioni dai clienti

Come avere recensioni dai clienti e perché

Le recensioni sono il miglior copy, cioè testo promozionale, che potrai mai ottenere. Nulla promuove meglio di una persona soddisfatta che racconta la sua esperienza. Le recensioni sono utilissime per la tua attività professionale perché: sono testi promozionali pronti e gratuiti raccontano la sostanza e il risultato del tuo prodotto o servizio potenziano il passaparola in digitale.   Da quando raccolgo recensioni in maniera ordinata, ho visto un cambiamento positivo nel mio modo di lavorare e un effetto sulle persone e aziende clienti con le quali interagisco. Per questo ci

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vista su Bova scendendo da Africo

Comunicazione culturale: il caso di 4 festival calabresi

Ho passato l’estate 2022 in giro per la Calabria a seguire diversi festival tra i tantissimi (centinaia?) eventi che la mia regione offre nella stagione calda. In questo articolo faccio delle valutazioni su come ogni organizzazione gestisce la comunicazione e quindi la promozione del proprio evento. Si tratta solo di valutazioni affettuose, perché amo tutte queste manifestazioni culturali e le ritengo espressioni della Calabria migliore che vivo da sempre e voglio raccontare di più. Attivismo, ambiente e benessere Kalabria Eco Fest – KEF E’ un festival che vuole essere una

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Vuoi comunicare bene? Improvvisa!

Conoscete l’ improvvisazione teatrale? Io l’ho scoperta a Bologna nel 2019  e, da allora, me ne sono innamorata. E quando ti innamori vuoi sapere tutto di quella persona e hai bisogno di condividere con lei anche il tuo mondo. Infatti, in questo articolo, uniremo comunicazione e improvvisazione.  Patrizia, ma che diamine dici?  Come comunicare bene con l’improvvisazione teatrale Sto proprio dicendo che per comunicare bene serve, anche, improvvisare. Vi sembra un’assurdità perché vi hanno sempre detto che dovete avere una solida e impeccabile strategia. Che bisogna fare il blog, i

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A Natale regala una consulenza di comunicazione

Questo è il regalo ideale per te… che hai amici creativi che hai amiche che sognano in grande che hai quella zia che ha bisogno di un sito web che il papà che ama i social ma non sa bene cosa farci che sei tu e un bel regalo te lo meriti che preferisci regali utili che lasciano il segno a oggetti made in China A cosa serve una consulenza di comunicazione digitale? A capire in che direzione andare per realizzare un progetto reale che ha bisogno di presentarsi in

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Perché serve avere un’identità visiva

“Per sviluppare una mente completa studia la scienza dell’arte e l’arte della scienza, impara a vedere, prendi coscienza del fatto che ogni cosa è collegata a tutto il resto”   Questa frase attribuita a Leonardo da Vinci esalta un collegamento tra arti e scienza sottolineando l’importanza di una presa di consapevolezza unica: tutto è collegato.  Mi perdonerà il genio del Rinascimento se uso questa sintesi per parlare di un aspetto fondamentale specifico della comunicazione: l’importanza di avere una precisa identità visiva.  Cosa si intende per identità visiva  Visto che tutto

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cliente ha sempre ragione

Il cliente ha sempre…tanti dubbi

Caro/a cliente, scusa se non dico che hai sempre ragione, ma preferisco sempre essere onesta con te. Per questo, penso che quando ti trovi a dover mettere per iscritto qualcosa che riguarda la tua attività, ti ritrovi ad affrontare tanti dubbi.  La risposta a una questione digitale, come sempre, sta nell’unione di due grandissime risorse: buon senso ed esperienza pratica.  In caso di problemi con l’automobile, ci affidiamo al meccanico senza pretendere di dirgli cosa fare e come farlo.  Se ci rompiamo un braccio, non basteranno le mille puntate di

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Fare un sito web efficace: perché serve la pigrizia

Fare un sito web è un’esigenza di molte aziende e professionisti. Come utilizzare le recensioni dei e delle clienti nella tua comunicazione chiarirsi le idee potersi affidare con tranquillità a professionisti/e del settore organizzare la gestione del sito nel lungo termine  Quanto è bello quando, dovendo fare una cosa che non sappiamo o possiamo fare da soli o quando abbiamo un problema da risolvere, troviamo del personale formato che, non solo svolge bene il suo lavoro, ma addirittura risolve tutto col sorriso? Domanda retorica: è chiaro che è bellissimo e

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Scrivere per lavoro, che passione

Il mio percorso professionale mi ha portato a scrivere per lavoro per aziende e professionisti/e. La cosa, a volte, mi sembra incredibile perché da piccola, nell’ordine volevo:    Analisi logica? Centra con i cruciverba? Adoro anche quelli, ma diciamo che mi piace capire come nasce un testo. Infatti, devo essere onesta….   Dai su, vediamo che grande profilo da intellettuale tiri fuori ora  Vabè, intellettuale. Diciamo che a scuola non solo non temevo il compito in classe di italiano, ma lo aspettavo con gioia.   ohssantocieloeccolosapevocheseisecchiona Vabè secchiona, dai. Lo

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Comunicazione aziendale

Comunicazione aziendale e professionale: dal sito ai social

Come si costruisce, passo passo, un piano di comunicazione aziendale e professionale? Forse sei responsabile di una piccola azienda o lavori come persona libera professionista e hai bisogno di organizzare la tua comunicazione, ma non sai da dove cominciare. Queste sono le tappe da seguire, idealmente in quest’ordine, per costruire la tua presenza online in modo consapevole. Spoiler: no, non si parte dal logo. Business plan e piano marketing Definisci bene chi sei, cosa offri, a chi e a che prezzo. Devi avere chiaro quali problemi risolvi e anche quanto

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